コスモスホテルマネジメント（本社・東京都港区）は、同社が運営する「MIMARU」の、みんなが安心して泊まれるホテルを目指した取り組みにおいて、ユニバーサルデザインの総合コンサルティングを行なう（株）ミライロ（本社・大阪府大阪市）が監修していることを 2023年 6月 20日に発表した。

　例えば「MIMARU大阪心斎橋 EAST」では、最寄り駅から同ホテルまでのルートを、障がい者の視点のアクセスマップを作成。道路の平坦さや通路幅など「移動のしやすさ」、「移動距離」、「雨にぬれずに移動できるか」などの観点を組み合わせて、3通りのルートを設定した。また、その際に添付した写真には、弱視の人にも視認しやすい色が採用されている。

　さらに、車いすを利用する人の目線で共用設備と一部客室タイプの詳細案内を用意し、車いすが通れる幅であるか、車いすから移る際に移動しやすい高さかなどを、写真、イラスト、寸法、レイアウトで紹介。宿泊前に施設内の状況を確認し、安心して宿泊できるようにしたという。 同社では、このような取り組みを、順次全施設で採用していくとしている。
 

車いすでも移動しやすいルートマップと、車いす目線からの館内案内