連載95
㈱スプリングフィールド
代表取締役
桃井文子
〈プロフィール〉岡山市の老舗旅館、岡山石山花壇(現在のザ マグリット)の宴会営業スタッフとして入社。その後、婚礼部門を強化するプロジェク…
連載94
今回は最近よく聞く「らしさ」「らしく」について考えたいとおもいます。新郎新婦のお客さまからも「私たちらしく、結婚式をやりたいです」と言われることも多くなりました。また先日コンサル先の…
連載93
最近、新聞紙上ではパワハラやセクハラ、職場でのイジメなど、社内から噴出するハラスメントの問題や企業の不祥事が連日報道されています。このような報道に接するたび、『この会社ではなぜもう少…
連載92
ここ数年、働き方改革をしましょうと国が率先推進して行なっています。この働き方改革、経営者と社員にとってどのような効果をもたらしていくのか? 私たちのウェディング業界にとっての働き方改…
連載91
先日、コンサルティングでお世話になっている会社で、こんな声が聞こえてきました。『プランナーが打ち合わせしたことが実行されずにクレームに発展している』『謝罪したつもりなのに大クレームに…