Vol.10
企業は「経営理念」と「進化」を持っていなければ長きにわたり存続し続けることはできません。それは「経営理念」と「進化」が商品やサービスといった具体的な形になり、お客様に喜んでいた…
Vol.6
ホテル業は自然災害やテロ、パンデミックなどの環境要因に大きな影響を受ける業界です。こうした事象は私たちの努力や姿勢と関係なく変化していきます。特に近年、ホテル業界を取り巻く外部…
Vol.5
新年明けまして、おめでとうございます。
例年に続き、訪日外国人旅行者数が増え続けている中で、アコーホテルズでは、国内のお客様はもちろん、海外からいらっしゃるお客様のニーズに合…
Vol.4
今を去る7 年前、リーマンショックに端を発した世界金融危機に伴い、営業収益が二けた以上の落ち込みを示す厳しい経営環境に直面した2009 年晩秋、グループが抱える課題を整理し、その対応策…
VOL.1
今年でホテル開業54 年目
城山観光ホテルは1963(昭和38)年に現在の地、鹿児島市の城山でホテルを開業し、今年で54 年目を迎える大変歴史あるホテルです。この城山は明治維新の偉人西郷…