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トップインタビュー  ベストウェスタン ホテルズ&リゾーツ 社長兼最高経営責任者 デビット・コン 氏、価値開発㈱ 代表取締役社長 高倉 茂 氏

70年以上の歴史で積み上げてきたノウハウだけに依存せず、最新技術も積極的に導入 高いロイヤルティを持つ強固なブランド力を生かしさらなる成長、展開を標榜する

【週刊ホテルレストラン2018年05月25日号】
2018年05月25日(金)
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70 年以上の歴史を有し、世界100 カ国を超える国々に4200 軒以上のホテルを展開するベストウェスタン ホテルズ&リゾーツ。各国で最適なパートナーを見つけ、フランチャイズによる展開を行なうのが同社の特徴だ。そして日本ではそのパートナーとして、価値開発㈱がベストウェスタン ホテルズ&リゾーツのブランド展開を担う。今年6 月に国内14 軒目となるベストウェスタンブランドのホテル「ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳」を開業する。本インタビューでは両社の代表にベストウェスタン ホテルズ&リゾーツの強み、そして両社の今後の構想について聞いた。

(写真左)
ベストウェスタン ホテルズ&リゾーツ
社長兼最高経営責任者
デビット・コン 氏
David Kong 〈Profile〉KPMG コンサルティング、ハイアット ホテルズ&リゾーツ、オムニインターナショナル、ヒルトン ホテルズ&リゾーツなどを経て、ベストウェスタン ホテルズ&リゾーツの社長兼CEO に就任。ベストウェスタン ホテルズ&リゾーツでは新ブランドの構築やWEB サイトの刷新などさまざまな革新を実現してきた。アメリカのホテル業界団体であるAmerican Hotel & Loading Association(AH & LA)の長年にわたるメンバーであり、2010 年には議長を務めた。さらに同協会のCEO Council として政府関係業務にも積極的に参加をしている。
 
(写真右)
価値開発㈱
代表取締役社長
高倉 茂 氏
Shigeru Takakura 〈Profile〉1972 年4月ヒルトンインターナショナル入社。日本・韓国・グアム地区営業本部長、ヒルトン東京総支配人代行を歴任。2005 年10月ソラーレホテルズ&リゾーツ入社。フルサービスホテルオペレーション本部長兼ロワジールホテル厚木総支配人兼神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ総支配人を務める。13 年4月価値開発㈱入社、執行役員営業本部長就任。同年6月同社専務取締役ホテル事業本部長就任。14 年4月同社代表取締役専務就任。同年6月同社代表取締役社長就任。現在に至る。
 
ベストウェスタン ホテルズ&リゾーツ https://www.bestwestern.com/

 
世界100 カ国を超える国々に
4200 軒以上のホテルを展開
6 月には千歳にもホテルを開業
 
❒ まずはベストウェスタン ホテルズ&リゾーツについて紹介をお願いします。
 
デビット・コン(以下「コン」) ベストウェスタン ホテルズ&リゾーツ(以下「ベストウェスタン」)は米国アリゾナ州フェニックスに拠点を置き、世界100 カ国を超える国々に4200 軒以上のホテルを運営するホテル運営企業です。
 
 ベストウェスタンには国内で展開しているベストウェスタン、ベストウェスタンプラスのほか、ベストウェスタンプレミアなど、ベストウェスタンを軸にした8 つのホテルブランドを有しておりましたが、2016 年にはSureStay Hotel by Best Western、SureStay PlusHotel by Best Western、SureStay Collection by Best Western というSureStay を軸とした3 つのフランチャイズブランドを立ち上げ、現在は11 のブランドを有しています。
 
 また、近年はベストウェスタンを冠しないVīb とGLō というブランドも立ち上げています。Vīb は2014 年に誕生した、テクノロジーとゲストの要望に焦点を当てたシックで最新の都市型ブティックホテルブランドで、第一号のホテルを昨年トルコのアンタルヤ市に開業しました。なお、Vīb とは「Vibrant(活気に満ちた)」という言葉を語源としています。一方GLō は、価値・デザイン・快適な空間を求める旅慣れた旅行者に最新のブティックスタイルを提供する中規模型のブランドで、昨年米国・テキサス州のデ・ソートに第一号ホテルが開業しました。
 
 
❒ 国内では間もなく6 月1 日に「ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳」が開業しますね。
 
高倉 茂(以下「高倉」) はい、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳は日本では初となる「ベストウェスタンプラス」ブランドのホテルで、国内では14 軒目のベストウェスタンブランドのホテルとなります。

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