アマン東京の阿部泰年チーフコンシェルジュと東京ノーティスボードの鎌野正和代表

コラボレーションも視野に入れた相互情報交換で観光産業の一翼を担う

高い志を持ち、所属ホテルや企業の枠を超えたネットワークを駆使するレ・クレドールジャパンのコンシェルジュ。そのコンシェルジュを支える強力なサポーターが賛助会員だ。この連載では両者の対談を通じ、一流の接客とは何かを探る。第3 回は、アマン東京の阿部泰年チーフコンシェルジュと東京・六本木で外国人向け情報誌の発行などを行なう㈲東京ノーティスボードの鎌野正和代表に登場いただいた。