北垣 真紀 氏は、2001年に株式会社ロイヤルホテルに入社。
リーガロイヤルホテル（大阪）の企画部門で経験を重ね、営業企画部長、総支配人室長を歴任したあと、リーガロイヤルホテル京都の副総支配人 兼 総支配人室長を務めた。
その後、リーガロイヤルホテル（大阪）でブライダル部長を務め、厳しいブライダル業界の状況の中、短期間で成果をあげ、昨年リーガロイヤルホテル東京の副総支配人に着任。今回リーガロイヤルホテル東京で女性初の総支配人に就任した。