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2023年3月17日号  売上アップ解体新書  ~お客さまとの仕合せをつくる超専門企業を目指して~

23回 テーマ(12)-I:こうなると人と組織は強くなる、そして、人も集まるメタルワーカー SEAの挑戦(上)

【月刊HOTERES 2023年03月号】
2023年03月16日(木)
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サービス業に人は集まらないのか

 募集をしてもなかなか人が集まらない。新人に厳しいことを言ってしまえばすぐに辞めていく。OJTをする余裕も時間もなくサービスレベルが下降気味。このような悩みを抱えているサービス業の方は多いではないでしょうか。
 
サービス業の中でも人が足りないと言われるトップグループに入る自動車整備業。仕事はきついし寒いし、厳しい職人さんの集まりといったイメージを若手の方々はもっているのでしょう。

 

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